Tìm hiểu về chuyển Đổi Số Trong Ngành Bán Lẻ

Tìm hiểu về chuyển Đổi Số Trong Ngành Bán Lẻ

Chuyển đổi số trong ngành bán lẻ đang làm thay đổi nhanh chóng cách người tiêu dùng tham gia mua sắm. Các công nghệ mới xuất hiện hàng ngày mang lại nhiều tính cá nhân hóa, nâng cao trải nghiệm, tùy chọn thanh toán, mua và giao hàng mới. Cùng SmartOSC DX tìm hiểu chuyển […]

Phương án, giải pháp chuyển đổi số với Logistics

Phương án, giải pháp chuyển đổi số Logistics

Do ảnh hưởng của đại dịch Covid 19, giãn cách xã hội kéo dài khiến con người phải ở trong nhà, nhưng hàng hóa thì ngược lại, vẫn luôn được vận chuyển liên tục. Vì vậy nên đây là cơ hội phát triển tiềm năng cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistic. Tuy […]

Kế hoạch chuyển đổi số ngành xây dựng

Kế hoạch chuyển đổi số ngành xây dựng

Ngành xây dựng trong nước là một trong những ngành được ưu tiên hàng đầu trong chiến lược chuyển đổi số của chính phủ. Cùng SmartOSC DX tìm hiểu về những giải pháp thực thi kế hoạch chuyển đổi số ngành xây dựng trong nước trong bài viết dưới đây. Kế hoạch chuyển đổi số […]

Khám phá chuyển đổi số trong ngành Y tế

Khám phá chuyển đổi số trong ngành Y Tế

Chuyển đổi số là xu hướng chung của toàn ngành và y tế cũng không ngoại lệ. Chuyển đổi số trong ngành y tế giúp đổi mới trong các thiết bị y tế, khả năng kết nối của chúng cũng như cải thiện chẩn đoán và cải tiến dược phẩm. Mặc dù chuyển đổi số […]

Cái nhìn tổng quan về thực trạng xu hướng chuyển đổi số tại Việt Nam

Cái nhìn tổng quan về thực trạng xu hướng chuyển đổi số tại Việt Nam hiện nay

Chuyển đổi số đã trở thành khái niệm quen thuộc đối với nhiều doanh nghiệp. Khi đại dịch Covid ập tới, chuyển đổi số là nhu cầu, là giải pháp sinh tồn để duy trì và phát triển. 56% CEO của các doanh nghiệp lớn khẳng định rằng chuyển đổi số giúp tăng doanh thu. […]

Chuyển đổi số tại Việt Nam: Không kỹ năng, không thành công

Chuyển đổi số tại Việt Nam: Không kỹ năng, không thành công

Hãy tưởng tượng Paris năm 2045, một giảng viên đại học Pháp đang giải thích về về hiện tượng Việt Nam, với xuất phải điểm là một nước nghèo, đã vươn mình trở thành một trong những cường quốc kỹ thuật số trên thế giới. Ông giải thích cho các sinh viên đang háo hức […]

Giải mã câu chuyện chuyển đổi số tại Việt Nam: Động lực đến từ thể chế

Giải mã câu chuyện chuyển đổi số tại Việt Nam: Động lực đến từ thể chế

Việt Nam là một trong những quốc gia tiên phong đã xây dựng được một chương trình chuyên đề về chuyển đổi số quốc gia được Chính phủ phê duyệt nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước thời kỳ mới. Sau giai đoạn khởi động chuyển đổi số quốc gia thì năm 2021 […]

Tìm hiểu các lợi ích của phần mềm quản lý quan hệ khách hàng – CRM

Tìm hiểu các lợi ích của phần mềm quản lý quan hệ khách hàng - CRM

LỢI ÍCH PHẦN MỀM CRM ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Thực hiện quản lý quan hệ khách hàng (CRM) giải pháp có thể liên quan đến thời gian và chi phí. Tuy nhiên, có nhiều lợi ích tiềm năng. Một lợi ích lớn có thể được sự phát triển của mối quan hệ tốt hơn với […]

Thời điểm thích hợp để triển khai một hệ thống CRM

Thời điểm thích hợp để triển khai một hệ thống CRM

Việc triển khai một hệ thống CRM không phải chỉ đơn giản là mua về các phần mềm và cài đặt vào hệ thống. Để chương trình CRM phát huy hết tính hiệu quả,đầu tiên là các tổ chức cần phải quyết định những thông tin nào về khách hàng cần quan tâm và sử […]

Tìm hiểu vì sao nhân viên đang làm hệ thống CRM trở nên kém hiệu quả

Tìm hiểu vì sao nhân viên đang làm hệ thống CRM trở nên kém hiệu quả

Là CEO của một công ty CRM, tôi thường nhận được những câu hỏi như tại sao trọng một số doanh nghiệp, các nhân viên bán hàng lại không sử dụng hệ thống CRM (Customer Relations Management – Quản trị quan hệ khách hàng, theo khái niệm tôi định nghĩa lại thì CRM = TÌM […]